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2025-06-03 Edgar Vargas Soporte Support #719: Usuario administrador , no visualiza el menu completo ZME48288, el menu se replica N veces 0:10 Acciones
2025-06-02 Edgar Vargas Soporte Conferencia Microsoft, cambiar subdominio de Sharepoint amitaicommx por amitai. Se explica requerimiento y nos especifican detalles y forma de aplicar las modificaciones 0:30 Acciones
2025-06-02 Edgar Vargas Soporte Daily 0:30 Acciones
2025-06-02 Edgar Vargas Soporte Feature #487: Restablecer respuestas de V8, reporte de V10 con RGI cero (0) Izzi, se regeneran respuestas el ID de evaluado es PECC950113HTCRHR03 0:10 Acciones
2025-06-02 Edgar Vargas Soporte Support #719: Usuario administrador , no visualiza el menu completo SOL2868, menu duplicado, se valida el usuario y elimina el menu que tiene duplicado. Se informa quien lo reporta 0:10 Acciones
2025-05-29 Edgar Vargas Soporte Revision de permisos en Sharepoint permiso a usuarios externos 1:30 Acciones
2025-05-29 Edgar Vargas Soporte Feature #487: Restablecer respuestas de V8, reporte de V10 con RGI cero (0) Manpower, se termina listado 1:00 Acciones
2025-05-28 Edgar Vargas Soporte Conferencia Guatemala, explicacion de Sistema de administracion generacion de tickets 0:40 Acciones
2025-05-28 Edgar Vargas Soporte Feature #487: Restablecer respuestas de V8, reporte de V10 con RGI cero (0) Manpower, listado de 100 evaluados para restablecer las respuestas 1:30 Acciones
2025-05-28 Edgar Vargas Soporte Bug #190: PSW problemas para consumir servicio , el evaluado se muestra que ya aplico la prueba Servicio de pruebas no tiene respuesta, el dominio utiliado es incorrecto le falta api. Se valida con Victor 0:30 Acciones
2025-05-26 Edgar Vargas Soporte Support #901: Error al generar reporte de Integridad 2505260829012370 Refleja usuario duplicado, 1) el usuario administrador tiene la posibilidad de eliminar los usuarios duplicados. 2) se validan los reportes existen no hay ningun problema con ellos, posblemente faltan permisos para poder ver la informacion 0:40 Acciones
2025-05-26 Edgar Vargas Soporte Support #445: Error al descargar reporte de Integriada V10 Detalle del Ticket : 2505260945013026 Al momento de generar la liga de acceso directo con el puesto de "CIES GENERAL" Registra pero no aparece el puesto. Se asignaron evaluaciones con los nombres ejm: Gabriela ribadeneira, Michelle paez, María jarrin, etc. Se valida el puesto corresponde a un usuario eliminado, el cual no se migro la informacion a otro 0:40 Acciones
2025-05-24 Edgar Vargas Soporte Support #738: Actualizacion de informacion de Orden de Compra Se generan registros para agregar OC de empresa EU 0:20 Acciones
2025-05-23 Edgar Vargas Soporte Se extraen usuarios de las cuentas de Manpower para validar correos sean de esta empresa 0:20 Acciones
2025-05-21 Edgar Vargas Soporte Capacitacion requiere la Extracion de respuestas de la evaluacion 1504202877 del ambiente de pruebas 0:10 Acciones
2025-05-21 Edgar Vargas Soporte Support #719: Usuario administrador , no visualiza el menu completo FAB1997, ve el menu incompleto. Se validan los permisos dentro de la cuenta. Si cuenta. Se revisa en BD y se relacionan los permisos del usuario aplicaicon en relacion a la empresa 0:30 Acciones
2025-05-21 Edgar Vargas Soporte Conferencia con PSW no pueden iniciar evaluacion. Se solicita ver como hacen la consulta de puestos sin embargo no ingresa el desarrollador 0:30 Acciones
2025-05-20 Edgar Vargas Soporte Support #901: Error al generar reporte de Integridad Profururo, ZARE0209279H5 error al descargar. Contiene dos vueltas la primera sin resultado. Se agrega el resultado y se corrige el incidente 0:20 Acciones
2025-05-19 Edgar Vargas Soporte Feature #487: Restablecer respuestas de V8, reporte de V10 con RGI cero (0) 2505190855012508, Con el ID de evaluado: 1973121406. con la recalificación del test de Honestidad Selección. Refleja como SR 0:20 Acciones
2025-05-16 Edgar Vargas Soporte Support #598: Actualizacion de fecha de facturacion ACliente (RR) solciita actualizar la fecha de facturacion OC 13465 0:10 Acciones
2025-05-09 Edgar Vargas Soporte Support #938: Replicar puestos cuentas agrupadas 2505090706012940, CORPORACION EMPRESARIAL ELJURI, pero al momento no presenta configurado Honestidad en algunos de los puestos, como por ejemplo: CEE Administrador de local, etc. Falto la replica de la empresa FQM65848 1:30 Acciones
2025-05-08 Edgar Vargas Soporte Support #901: Error al generar reporte de Integridad 2505081352002467, No permite descargar el reporte de Honestidad Seguimiento con el ID: 1724444193. Se valida la informacion no existe inconveniente se comparte evidencia 0:10 Acciones
2025-05-05 Edgar Vargas Soporte Support #738: Actualizacion de informacion de Orden de Compra Se valida la informacion, existen registros en el sistema de administracion, no se ve la actualizacion de los creditos se agregan de forma manual 0:20 Acciones
2025-05-02 Edgar Vargas Soporte Support #738: Actualizacion de informacion de Orden de Compra OC 13643 se va a facturar en este mes de marzo 0:10 Acciones
2025-05-01 Edgar Vargas Validación Support #600: Servidor de aspel, problemas con las aplicaciones o servidor Acceso a proveedor para modificacion en facturas 2:00 Acciones
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