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2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Bug #946: Fotografia del evaluado , es posible modificar aun cuando la evaluacion es terminada Se valida la informacion en BD y se distingue que es posible modificar la imagen de candidato pese a que se termino la evaluacion 0:40 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #928: Actualizar usuario administrador AMITAI 2504021703013571 / Edgar Vargas Martinez / cambio administrador favor de cambiar al admon dela cuenta para poder recuperar contraseña, anteriormente era Francisco y el nuevo administrador es teresa Reyes 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #928: Actualizar usuario administrador AMITAI 2504041257013907 / Edgar Vargas Martinez / Actualización de correo Estimado Ed, Solicito tu apoyo con el cliente, ya que ha enviado un correo electrónico incorrecto y no ha recibido los datos de acceso a la plataforma. Podrías, por favor, actualizar el correo a contador-aux@visegpriv.com y reenviar los accesos correspondientes. 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #922: Actualizacion de Nombre de evaluado 2504041827011631 / Leslye Pichardo / Correción de ID Se actualiza la informacion de acuerdo a la peticion 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #894: Norma desplazada 2503281710011823 / Edgar Vargas Martinez / La media de algunas dimensiones difiere del puntaje establecido como promedio para Colombia Durante la capacitación al nuevo equipo de trabajo, identificamos que en su sistema la media de algunas dimensiones difiere del puntaje establecido como promedio para Colombia. 0:40 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #903: Estado de cuenta 2503251639012118 / Edgar Vargas Martinez / consumo del 11 abril del 2024 al 25 marzo 2025 favor de apoyarme con el consumo de esta cuenta saludos ! 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2504031030004052 / Edgar Vargas Martinez / Extensión de vigencia Favor de entender vigencia. 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2503251638007400 / Edgar Vargas Martinez / Extension de vigencia favor de extenderle la vigencia ya que es cliente de venta por volumen 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Bug #944: (MIGRACION) Reporte de Integriadad, Informacion Incompleta 2503251615003121 / Edgar Vargas Martinez / No pueden visualizar fotos de TRUE IDENTITY Comenta el equipo de Waldos que no han podido visualizar sus reportes con True Identity, estos son algunos casos Nombre: XIMENA YARELI DIAZ GONZALEZ Usuario: DIGX9711946A6, Nombre: ALBERTO CHAVEZ LEMUS Usuario: CALA9712037A9. Nombre: RAMON ALEJANDRO HUANTE SANCHEZ Usuario: HUSR940415HC1,. Se valida la informacion es una evaluacion de V8 se eplica la situacion que por el momento no hay informacion disponible 0:30 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #813: Actualizar nickname 2504041827011631 / Edgar Vargas Martinez / Correción de ID ID AARZ880919MSLYL09 le falto una Z por lo que debería ser así AARZ880919MSLYZL09 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2503261603005726 / Edgar Vargas Martinez / Extensión de vigencia Favor de extender la vigencia de esta cuenta ya que es venta por volumen 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2503311333013566 / Edgar Vargas Martinez / extension de vigencia Favor de extender la vi9gencia, cliente de venta por volumen 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2504041531013612 / Edgar Vargas Martinez / Vigencia Me contacta Yazmin porque no puede realizar sus evaluaciones debido a que la vigencia venció, se pide se extienda tanto para Honestidad como para BGC 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2504041406012363 / Edgar Vargas Martinez / Vigencia Me contacta Mariana, no puede realizar evaluaciones ya que la vigencia está vencida, se pide extenderla 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #923: Actualizacion de vigencia de creditos 2503281032011896 / Edgar Vargas Martinez / Extencion de vigencia favor de extender vigencia ya que es venta por volumen 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #729: No pueden acceder a V10 2503251656013901 / Edgar Vargas Martinez / Datos de acceso Solicito de su apoyo para brindarle al cliente datos de acceso (Multicuentas) 0:30 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #910: Correccion de fecha de nacimiento Se tiene reunion con Ecuaquimica se identidica problemas reportes True Identity version 8 sin imagenes , se da tiempo aproximado una semana, Solicita reporte exportador de V8, se solicita correo con copia administrador, 0:40 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #910: Correccion de fecha de nacimiento Actualizacion de fecha nacimiento LUSJ990609GB3 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #910: Correccion de fecha de nacimiento Actualizacion de fecha nacimiento LOVA040917MX9 0:10 Acciones
2025-04-04 Aracely Sánchez Desarrollo Bug #864: Error al generar reportes de Perfiles Se validan y terminan de hacer correcciones, se actualiza el back para regresar mensajes, se hace prueba con todo lo que implican los cambios que son varias pantallas y validaciones 5:30 Acciones
2025-04-04 Aracely Sánchez Validación Publicación en el ambiente de pruebas de cambios para angular 1:30 Acciones
2025-04-04 Victor Hugo Villeda Desarrollo Bug #868: Diferencia reportes integriad webhook - aplicacion amitai Diferencia reportes integriad webhook - aplicacion amitai 9:00 Acciones
2025-04-04 Aracely Sánchez Reunión Daily meeting 1:00 Acciones
2025-04-04 Edgar Vargas Soporte Bug #559: Actualizacion de datos de evaluado Izzi, correcion de IDEvaluado 0:10 Acciones
2025-04-04 Edgar Vargas Reunión Flujo de atención de llamadas de Filiales de Coppel 0:30 Acciones
(551-575/3107) Por página: 25, 50, 100

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