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2025-04-09 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles ASE65476, fue creado, luego pudieron realizar la prueba pero sigue pasando el mismo percance así que aun no se ha resuelto. La evaluacion de perfiles fue asignada posterior a la creacion del evaluado. Para corregir es necesario crear evaluado nuevamente 0:20 Acciones
2025-04-09 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles SER4228, apoyo para obtener el reporte del candidato: 0:10 Acciones
2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles 2503281121011784 / Edgar Vargas Martinez / Error de descarga reporte Maria nos contacta ya que el reporte con ID Generador_Saul genera error para descargar el reporte de Perfiles 0:20 Acciones
2025-04-04 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles Se valida y corrige el incidente 4:00 Acciones
2025-03-31 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles Validacion y correccion de error 2:00 Acciones
2025-03-28 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles 2503281026002780 / Javier Carbonell / Cliente reporta el día 27/03 a las 11am aproximadamente tener inconvenientes para descargar reporte de resultados de la evaluacion PERFILES. Inciente soluciondo por Desarrollo se informa a BMC (Katheryn) 2:00 Acciones
2025-03-21 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles 2503210913011389 / Tonatiuh Gomez / NO SE VISUALIZAN LOS REPORTES, SOLO APARECE SR Y NO SE DESCARGAN, DA ERROR El puesto de Perfiles no tiene competencias. El puesto no fue configurado no tiene competencias se valiida entrando a la cuenta, se requiere sea configurado por el cliiente 0:10 Acciones
2025-03-10 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles ticket 2503101247012900 de la empresa SMP25744 los Ids de evaluados: GMUÑOZ, MVINUEZA. No permite la descarga de reporte de PERFILES V10. Ya se encuentra configurado el puesto con sus competencias de perfiles. Puesto no configurado 0:15 Acciones
2025-02-24 Edgar Vargas Soporte Support #891: Error descarga reportes de perfiles Se valida que el puesto tenga configuracion , se pide JSON y actualiza 0:10 Acciones
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