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2025-04-05 Edgar Vargas Soporte Support #729: No pueden acceder a V10 2503251656013901 / Edgar Vargas Martinez / Datos de acceso Solicito de su apoyo para brindarle al cliente datos de acceso (Multicuentas) 0:30 Acciones
2025-03-18 Edgar Vargas Soporte Support #729: No pueden acceder a V10 2503171545013892 / Tonatiuh Gomez / Hola Tona puedes apoyarme, estoy con el cliente en reunión y no le deja ingresar a la plataforma. No le aparecen los botones de inicio, configuración, usuario, etc. Solicito tu apoyo para resolver. Se agrega registro en submodulo 0:10 Acciones
2025-01-24 Edgar Vargas Soporte Support #729: No pueden acceder a V10 Se valida en BD la informacion el usuario no existe, se comparte los usuarios con los permisos de Administrar usuarios 0:07 Acciones
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